1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop Kleidungs Verkauf unter der Domain kaufpierone.com. Durch die Nutzung unserer Website und das Tätigen von Bestellungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Unser Shop richtet sich an modebewusste Männer, die hochwertige Herrenbekleidung und Accessoires suchen. Wir beliefern Kunden weltweit, mit Ausnahme bestimmter asiatischer Regionen und entlegener Gebiete.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist:
Kleidungs VerkaufWaisenstraße 35
Berlin, DE 49312
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 (0)30 12345678
3. Bestellvorgang und Vertragsschluss
3.1 Angebot und Produktbeschreibung
Alle Produktdarstellungen auf unserer Website stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Technische Abweichungen in Farben oder Materialien können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen vorkommen.
3.2 Bestellprozess
- Auswahl der gewünschten Artikel und Hinzufügen zum Warenkorb
- Überprüfung der Bestelldaten im Warenkorb
- Anmeldung oder Bestellung als Gast
- Angabe der Liefer- und Rechnungsadresse
- Auswahl der Zahlungsmethode
- Abschließende Überprüfung aller Angaben
- Durch Klick auf „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab
3.3 Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei Fehlern im Angebot oder begründeten Zweifeln an der Bonität des Kunden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben (z.B. bei kostenlosem Versand ab €50).
4.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
4.3 Zahlungsfrist
Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt die Belastung unmittelbar mit Bestellabschluss. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig.
5. Lieferbedingungen
5.1 Lieferzeit
Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen (ohne Wochenenden und Feiertage) nach Zahlungseingang bearbeitet. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode ab:
- Standardversand: DHL oder FedEx, 10-15 Werktage nach Versand (€12.95 Versandkosten)
- Kostenloser Versand: EMS, 15-25 Werktage nach Versand (für Bestellungen über €50)
Hinweis: Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Zielort und Zollabwicklung variieren.
5.2 Lieferbeschränkungen
Wir liefern weltweit, mit Ausnahme bestimmter asiatischer Regionen und entlegener Gebiete. Über eventuelle Lieferbeschränkungen informieren wir Sie ggf. während des Bestellvorgangs.
5.3 Teilauslieferungen
Wir behalten uns vor, Bestellungen in Teilen zu liefern, wenn dies für uns zumutbar und für Sie nicht mit zusätzlichen Kosten verbunden ist.
6. Widerrufsrecht und Rückgabe
6.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung oder der Rücksendung.
6.2 Rückgabebedingungen
Folgende Bedingungen müssen für eine Rückgabe erfüllt sein:
- Artikel müssen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden
- Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in Originalzustand mit allen Etiketten sein
- Originalverpackung sollte wenn möglich erhalten bleiben
- Rechnung oder Bestellbestätigung muss beiliegen
6.3 Nicht rückgabefähige Artikel
Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind defekt:
- Bademode
- Unterwäsche
- Personalisierte Artikel
6.4 Rückgabeprozess
- Rücksendeanfrage per E-Mail an [email protected] mit Bestellnummer und Artikelangaben
- Erhalt der Rücksendebestätigung und Anweisungen
- Verpackung der Artikel in Originalverpackung mit allen Belegen
- Versand der Rücksendung entweder über unseren vorfrankierten Service (Kosten werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen) oder auf eigene Kosten
6.5 Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung (in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen) wird der Kaufpreis innerhalb von 7-10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund unseres Fehlers oder defekter Ware.
7. Gewährleistung und Haftung
7.1 Gewährleistung
Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) oder unter bestimmten Voraussetzungen auf Minderung oder Rücktritt vom Vertrag zu.
7.2 Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
7.3 Defekte Ware
Sollten Sie ein defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] und fügen Sie Fotos des Mangels bei. Wir werden dann einen kostenlosen Umtausch oder eine Rückerstattung veranlassen und übernehmen in diesem Fall auch die Rücksendekosten.
8. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Kommunikation mit Ihnen.
9. Urheberrecht und Marken
Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Logos, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht kopiert, verändert oder anderweitig genutzt werden.
Alle auf unserer Website genannten Marken- und Produktnamen sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber und werden nur zu Identifikationszwecken verwendet.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, sofern Sie Kaufmann sind, Gerichtsstand unser Geschäftssitz in Berlin.
10.2 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
10.3 Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
10.4 Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.
11. Kontakt
Für Fragen zu diesen AGB oder anderen Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:
E-Mail: [email protected]Telefon: +49 (0)30 12345678
Öffnungszeiten: Montag-Freitag, 9:00-18:00 Uhr (MEZ)
Stand: [Datum der letzten Aktualisierung]
